Служба поддержки 1xBet: номер телефона горячей линии

Пользуясь услугами букмекерской конторы 1хбет, многие клиенты сталкиваются с проблемами, которые не могут решить самостоятельно. Самый простой выход – позвонить в службу поддержки, которая работает в круглосуточном режиме, принимая заявки от клиентов и потенциальных партнеров.

Как продать рекламу 1xbet

Чаще всего на номера телефонов горячей линии 1xbet звонят для урегулирования сложностей с:

  • прохождением регистрации;
  • отсутствием доступа к сайту (это обусловлено нелегальным статусом компании на территории России);
  • пополнением счета и получением выигрыша;
  • некорректным отображением интерфейса на мобильных устройствах;
  • утерей пароля доступа к личному аккаунту;
  • желанием сотрудничать с букмекером путем установки пунктов приема ставок или интегрировать опцию ставок на спорт в онлайн казино.

Действующие номера телефонов горячей линии БК

Есть несколько способов связаться с представителями букмекерской конторы: перейти в раздел Контакты (находится в правом боковом меню сайта) и набрать один из указанных номеров либо оставить запрос на обратный звонок. Если не хотите дозваниваться, действовать нужно следующим образом:

  1. нажимаете на изображение телефонной трубки, расположенное сверху в левой части экрана;
  2. указываете актуальный мобильный номер и имя;
  3. подтверждаете заказ звонка;
  4. ждете, пока специалист службы техподдержки 1xbet выйдет на связь для урегулирования вашей проблемы.

Введите промокод ONB при регистрации и получите до 6500₽ на первый депозит!

Тех, кому удобнее позвонить самому, Online- информирует об актуальных телефонных номерах горячей линии в разных странах:

  • жители России могут обратиться к консультантам, набрав 8 (800) 555-51-81 либо 8-800-707-55-10;
  • клиентам из Украины нужно позвонить по номеру 0800501-993;
  • белорусским пользователям или тем, кто находится на территории РБ, предстоит звонить по телефонам 8-820-001-10401 и (375) 256-204-374;
  • в Казахстане работает горячая линия по номерам 8-727-356-08-75 и 8-8000-700-130.

Кроме того, предусмотрена международная техподдержка 1хбет на английском языке, куда можно обратиться по номеру +44 127 325-69-87 из любой точки планеты. Учтите, что ввиду большой нагрузки время ожидания ответа оператора может достигать 20-30 минут.

Рекомендации при обращении в службу техподдержки 1хбет

Чтобы общение с представителем букмекерской конторы было максимально продуктивным, необходимо следовать нескольким простым рекомендациям:

  • четко определитесь с сутью возникшей проблемы или сформулируйте вопрос – чем быстрее консультант поймет, что вам нужно, тем оперативней предложит адекватную помощь;
  • при технических сбоях воспользуйтесь функцией телефона или специальными приложениями для создания скриншотов – это позволит разобраться в причине неполадок и безотлагательно их устранить;
  • делайте запрос в техподдержку, используя контакты, указанные в личном профиле;
  • желательно записывать звонок, чтобы потом не забыть советы и инструкции сотрудника горячей линии;
  • когда проблема связана с финансами, предварительно убедитесь, что не было сбоев в работе интернет-банкинга или системы электронных платежей;
  • внимательно слушайте и выполняйте в точности то, что говорит консультант

Альтернативные каналы связи

Далеко не всегда клиентам букмекера удобно звонить консультантам, например, нет денег на счету, отсутствует свободное время или не позволяет окружающая обстановка. Специально для таких ситуаций администрация портала предусмотрела дополнительные способы получения ответов на вопросы:

  1. Общение в чате в режиме онлайн – 24 часа в сутки можно написать сотруднику БК, кликнув по значку «Консультант», расположенному снизу в правой части экрана. Перед вами откроется окошко связи, в котором нужно описать проблему и дождаться ответа. Предварительно требуется авторизоваться.
  2. Запрос на электронную почту службы поддержки 1xbet. В зависимости от сути вопроса пользователи (в том числе незарегистрированные) могут отправить письмо в службу безопасности (), отдел общих вопросов (), департаменты офлайн и онлайн партнерства ( и ), маркетинговый отдел (), а также в финансовые службы ( и ).

Воспользоваться альтернативными каналами имеет смысл, если по телефону дозвониться на горячую линию не удалось.

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.